最近,攜程推出了一項“火車臥鋪女性拼團”服務,引起了廣泛關注。這項服務的收費標準為每人10元,如果拼團成功,保證同一房間里的所有人都是女性。如果拼團失敗,費用將會退還。據了解,目前列車上還沒有專門的女性車廂。如果有需要,乘客可以向列車員尋求幫助,以調整車廂位置。在中國鐵路運輸史上曾經出現過專門的“女性包廂”,但由于客流問題,“女賓包廂”很快就被取消了。一些專家表示,按照性別分配車廂實際上是不可行的,因為這不僅會增加售票系統設置上的成本,而且也會給后續管理帶來麻煩。
據系統稱,已成功幫助上千名乘客拼成“女性車廂”。7月25日晚,極目新聞記者通過攜程APP嘗試預訂8月8日從武昌開往廣州的K1079次列車,勾選“硬臥”選項后進入預訂頁面。在預訂頁面中,能夠明顯看到有“全網拼團·女性房間”字樣的服務項目,收費標準為10元/人。該服務表示:“線下專人跑腿,拼團成功出票時保證同房間均為女性,拼團失敗將退還費用”。點擊“去拼團”按鈕后,隨即進入待支付頁面。頁面提示,支付成功后,將自動拼團女性房間。極目新聞記者注意到,在支付頁面中,系統顯示“已幫助1718位用戶拼成功”。支付明細中,除了購買硬臥座位所需的272.5元,還需另外支付“選女性房間”的10元費用。7月26日上午,極目新聞記者再次通過攜程APP嘗試預訂上述K1079次列車硬臥車票,系統則顯示,“已幫助1724位用戶拼成功”。該服務在“風險提示”一欄中明確指出,拼團出票成功后,如果拼友出行前退票、改簽或臨時換座,可能無法保障同房間仍然都是同性乘客。
已有乘客購票將實地體驗
實際上,今年4月份就有關于“女性車廂”的話題引起了廣泛討論,甚至登上了熱搜。當時,一位女乘客發帖吐槽稱,自己乘坐軟臥過夜車廂時被分配到了“3男1女”車廂,之后她和隔著幾個車廂的另一個男乘客換了位置,感覺很幸運。她還提出了建議,希望中國鐵路能夠修改算法,不要在密閉空間的過夜臥鋪中分配非同行的三男一女或者三女一男。這位女乘客的遭遇引起了許多有類似經歷的網友的共鳴。有網友評論稱,如果有同性別車廂的服務就好了,這樣可以避免很多尷尬和可能的麻煩。但也有網友表示,鐵路購票軟件的用戶流量本來就十分巨大,擔心加入算法后容易崩潰,同時要實現同性別車廂,需要很多附加條件,可能難以實現。經過3個月的時間,如今“火車臥鋪女性拼團功能”的出現,再次引發了網友的熱議。有網友留言稱,這個服務真的太需要了,無非就是多花10元錢的事情,有需要的女乘客完全可以選擇。還有網友表示自己已經購買了這項服務,表示“我現在剛好要出去旅行了,看到這個功能上線之后我也是挺驚喜的,已經出票,先體驗一下”。但也有網友對此并不看好,認為設立所謂女性車廂,并不能從根本上解決問題。為此,有媒體發起了一項“火車有必要設置女性臥鋪拼團嗎”的網絡投票,截至7月26日13時30分,65%的參與者認為“非常有必要”,15%的參與者認為“不太有必要”,剩余20%的參與者則認為“可以試試看”。